Legal

Política de privacidad

Esta política describe cómo Tarraco App Lab, S.L.U. trata los datos personales de los usuarios de este sitio web, conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

  • Razón social: Tarraco App Lab, S.L.U.
  • CIF: (en constitución)
  • Domicilio: C/ Pau Claris, 2 - 43005 Tarragona.
  • Teléfono de contacto: (+34) 877 64 12 52
  • Contacto en materia de privacidad y ejercicio de derechos RGPD: privacidad@tarracoapplab.com

2. Qué datos tratamos

  • Datos de contacto: los que nos facilitas al rellenar formularios o escribirnos (nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu mensaje).
  • Datos de cuenta: si accedes al portal privado de clientes, tu correo electrónico y los datos técnicos de autenticación; si accedes con un proveedor externo, los datos básicos de tu perfil.
  • Datos técnicos: dirección IP, identificadores de sesión y registros (logs) necesarios para la seguridad y el funcionamiento.

3. Finalidades y base jurídica

  • Atender tu solicitud y prestar el servicio contratado — ejecución del contrato o medidas precontractuales.
  • Seguridad y prevención de abusos — interés legítimo.
  • Analítica y comunicaciones comercialesconsentimiento (que puedes retirar cuando quieras).
  • Obligaciones legales aplicables — obligación legal.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Para prestar el servicio recurrimos a los siguientes proveedores (encargados del tratamiento), con los que existen las garantías exigidas por el RGPD:

Proveedor Finalidad Ubicación
Netlify, Inc. Alojamiento del sitio web y recepción de los formularios. EE. UU.
Supabase, Inc. Autenticación del portal privado de clientes (envío y verificación de los códigos de un solo uso de acceso). EE. UU.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (principalmente EE. UU.). Dichas transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea y en medidas suplementarias. Puedes solicitar información sobre estas garantías escribiendo a privacidad@tarracoapplab.com.

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras exista la relación con el usuario y, después, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades; a continuación se eliminan o anonimizan.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a privacidad@tarracoapplab.com. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que no hemos atendido tu solicitud.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas: cifrado en tránsito, control de acceso, gestión segura de secretos y registro de eventos de seguridad.

9. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página.